Filà Llana (pruebas)

Si no se pagan a tiempo

Mientras una reserva espera su pago, ya ocupa su plaza. Puedes hacer que se cancele sola si no se paga a tiempo: su plaza vuelve a quedar libre y a quien reservó le llega un aviso.

Cancelar solas las que no se paguen a tiempo

Sin esto, esperan hasta que las canceléis a mano.

Lista de espera

Cuando un evento se agota, los socios se pueden apuntar. Si se libera una plaza, se le guarda al primero de la lista y se le avisa para que la pague.

Lista de espera en los eventos agotados

Encendida, en un evento sin entradas sale «Apúntame a la lista de espera».

Tiempo para pagar la plaza

Si no paga a tiempo, pasa al siguiente. Si el evento está cerca, el plazo se acorta solo: acaba 2 horas antes de empezar (o al cerrar la venta).

Fuera de plazo

Dejar pedir la entrada fuera de plazo

Pasada la fecha de venta, el socio ya no puede comprar, pero puede pedírosla («No he comprado la entrada a tiempo»). Os llega sola y decidís en la ficha del evento, siempre con vuestro porqué. Queda apuntado en su carnet y en su ficha.

Tiempo para pagarla

Desde que le hacéis el ticket. Si no paga en ese tiempo, se anula sola, su plaza queda libre y os avisa.

Cómo puede pagarla

Las que se ofrezcan en el evento y marquéis aquí. Con tarjeta o Bizum por internet, el ticket le llega solo nada más pagar.

Tarjeta por internet Bizum Transferencia En efectivo, en la sede Con datáfono, en la sede

Después del plazo para socios

En un evento con «Solo para socios hasta una fecha», hasta esa fecha cada tipo de socio compra con su máximo. Después, lo que quede se vende sin ese máximo a quien elijas aquí. Cada evento lo puede cambiar.

Lo que queda, para

Tope por persona después

Cuántas entradas como mucho, en total, puede tener cada uno a partir de la fecha. Vacío: sin tope.

Décimos sobrantes de la lotería, para

Pasado el reparto de un sorteo, a quién se venden los décimos que sobran (sin su cupo). Los tipos con cupo 0, como los menores, siguen sin poder.

Si un evento se aplaza

La entrada vale para la nueva fecha. Quien no pueda ir pide la devolución desde «Mi resumen» → «Pedidos», hasta el plazo que pongas al aplazar.

Aprobar cada devolución

Apagado, se devuelve al momento (lo que el socio espera). Encendido, la Junta la aprueba desde la ficha del evento.

Plazo que se propone para pedir la devolución

Al aplazar se puede cambiar para ese evento.

Mientras compran

Tiempo para terminar una compra

Desde que un socio empieza a comprar (entradas, tienda, lotería, barra) ve una cuenta atrás; si se acaba, vuelve a empezar. Si eligió tarjeta y no termina de pagar en ese tiempo, la reserva se anula y su sitio queda libre para otro. En el mostrador, una venta parada ese tiempo se borra.

Ceder la entrada y cambiar el invitado (eventos nuevos)

Cada evento lo enciende la Junta en su ficha, pestaña «Entradas». Aquí, cómo nacen los eventos nuevos (apagado de serie). El socio lo pide desde su entrada y vosotros lo aceptáis o lo rechazáis.

Eventos nuevos: dejar pedir ceder la entrada

Solo a otro socio, por su número de socio, y si a él le cuesta lo mismo. Quien la recibe no puede tener ya entrada y tiene que cumplir las normas del evento.

Eventos nuevos: dejar pedir cambiar el invitado

Quien compró la entrada de un invitado pide que venga otra persona en su lugar.

Hasta cuándo se puede pedir

Pasado ese momento, el botón deja de salir.

Correos de confirmación

Enviar un correo de confirmación también en eventos gratuitos

En los eventos de pago siempre se envía un correo cuando se paga. En los gratuitos, apuntarse ya se ve en la aplicación: el correo es opcional.

Quién recibe un correo con cada compra se elige en Configuración, por departamentos. Avisos por correo

Formas de pago

Por internet

Tarjeta con PAYCOMET

Tarjeta y Bizum con Redsys

Transferencia

Bizum

En la sede

Efectivo

Datáfono